非小号系统升级期间功能使用说明

为进一步优化底层数据处理能力、提升多终端功能响应速度、完善全品类数字资产数据的覆盖维度与精准度，非小号于近期启动了年度核心系统架构迭代升级工作，本次升级涉及行情数据对接、项目库信息同步、用户个性化功能存储、链上数据解析等多个核心模块，预计整个升级周期将持续14天，为帮助广大用户在升级周期内顺畅使用平台核心服务、减少因系统迭代带来的操作困扰与信息偏差，我们特意整理了本次升级期间的全场景功能使用说明与常见问题解决方案，供所有平台用户参考。

作为用户日常使用频率最高的功能板块，行情相关服务在升级期间将启用双链路数据备份机制优先保障核心服务稳定性，其中BTC、ETH、USDT等市值排名前20的主流币种现货行情延迟将控制在2秒以内，对应合约板块的标记价格、资金费率、未平仓量等核心交易参考数据同步延迟不超过3秒，基本不影响用户的日常交易决策。而对于市值排名百名之外的小众币种、新晋上线的初创项目代币，受数据节点分批切换影响，实时行情更新可能存在5-30秒的浮动延迟，部分交易深度较浅的币种盘口数据可能出现短暂显示不全的情况，若用户需要查看此类币种的精准实时数据，可通过行情页右上角的“跳交易所”功能直接跳转至对应交易对的官方页面查看，也可在设置页面开启“精简行情模式”，该模式将走专属备用数据通道，能够一定程度上降低小众币种的行情延迟。K线数据板块中，1分钟、5分钟、15分钟等短周期K线将维持正常更新速率，而日线、周线、月线等长周期K线的每日零点复盘同步可能出现1-2小时的滞后，用户若需核对长周期行情数据，可尝试切换至“历史行情”子板块调用存档数据查看，无需等待实时同步完成。针对用户常用的行情预警功能，升级期间主流币种的价格预警、涨跌幅预警触发准确率维持在98%以上，小众币种的预警触发可能存在一定延迟，建议持仓小众币种的用户临时搭配交易所官方预警功能做双重保障，避免错过关键行情节点。

作为用户投研参考的核心工具，非小号项目库的基础信息查询功能在升级期间将全程正常开放，包括代币合约地址、发行总量、流通量、所属公链、上所情况等静态信息均可正常调取查看，不会出现信息缺失或无法访问的情况。但涉及动态信息更新的板块，如项目里程碑同步、团队信息变更、上所公告公示、用户提交的项目信息纠错与上新申请等，受审核系统升级影响，处理周期将有所延长：其中项目动态信息的审核同步时长从原有的2小时延长至4-6小时，用户提交的上新申请、信息纠错申请处理周期从原有的3个工作日调整为5-7个工作日，请有相关需求的用户合理规划时间、耐心等待审核结果。链上数据板块方面，本次升级将对链上数据解析引擎进行全面迭代，升级期间以太坊、BSC两条头部公链的链上数据将维持正常同步，大额转账监测、持仓地址分布、Gas费实时数据等功能均可正常使用，而Solana、Arbitrum、Optimism等其他公链的链上数据同步可能存在1-2小时的延迟，NFT板块的每日交易量榜单、地板价涨幅榜的更新时间将从原有的每日早8点推迟至每日早10点，有投研需求的用户可错峰查看，或通过平台内置的区块浏览器跳转入口直接访问对应公链的官方区块浏览器获取实时数据。

针对用户的个人账号与个性化设置功能，升级期间平台已对所有用户数据进行了多节点异地备份，不会出现账号数据丢失、自选币清空、积分清零等情况，请所有用户放心。受用户数据同步系统升级影响，用户新添加的自选币、新建的投资组合、新收藏的研报与项目信息，在多终端之间的云同步可能存在5-10分钟的延迟，若用户切换设备后未看到最新添加的内容，可先手动刷新页面，或稍作等待后重新登录查看，无需重复添加操作。投资组合的浮动盈亏计算功能，受部分币种行情延迟影响，显示数值可能与交易所实际盈亏存在微小偏差，最终盈亏数据请以用户所在交易所的官方账户数据为准。升级期间若出现验证码接收延迟、登录异常等情况，建议用户不要反复发送验证码，可间隔5分钟后再次尝试，或切换至绑定邮箱登录方式，若仍无法解决，可通过APP内“我的-客服中心”联系在线客服处理，升级期间在线客服的服务时间为每日9:00-22:00，非服务时间的紧急问题可发送邮件至官方客服邮箱，工作人员将在24小时内予以回复。

为尽可能降低系统升级对用户的影响，平台也准备了专属的升级补偿福利，所有在升级前注册满30天的用户，待升级全部完成后，将自动获得7天的Pro会员体验权益，可免费使用高阶链上数据、专属投研报告、定制化行情看板等Pro专属功能。升级完成后，平台还将上线全新的AI项目风险测评、跨链资产一键归集查询、机构持仓动态追踪等多项新功能，进一步满足不同用户的使用需求。在此也特别提醒所有用户，系统升级期间，谨防各类行为，非小号官方不会以“系统升级补偿”“账户验证”“资产清零风险”等任何理由索要用户的私钥、助记词、交易所账户密码，也不会要求用户向任何私人地址转账、参与任何充值返利活动，所有官方通知均以平台APP弹窗、官网公告、官方公众号推送为准，若收到可疑信息，可先通过官方客服渠道核实真伪，避免造成不必要的资产损失。本次系统升级是平台年度优化计划中的核心环节，旨在通过底层架构的迭代为用户带来更稳定、更全面、更精准的数字资产数据服务，升级期间若给您带来不便，我们深表歉意，也感谢所有用户的理解与支持，若您有任何关于升级的建议或问题，也可随时通过官方渠道反馈，我们将持续优化升级期间的服务保障，全力确保用户核心使用需求不受影响。